Πολιτική απορρήτου επαγγελματιών

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ

Παρούσα έκδοση σε ισχύ από: Απρίλιο 2021

Πληροφορίες για την παρούσα Πολιτική και τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας:

Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου Επαγγελματιών, την οποία ακολουθεί η PinApp και αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης για τους Επαγγελματίες που διέπουν συνολικά την Εφαρμογή/ Ιστότοπο. Η Πολιτική αυτή περιγράφει το είδος των προσωπικών πληροφοριών που μπορεί να συλλέξουμε για τα φυσικά πρόσωπα Επαγγελματίες και Υποψήφιους Επαγγελματίες τόσο κατά την επίσκεψη, εγγραφή και εν γένει οποιαδήποτε χρήση της Εφαρμογής/ Ιστοτόπου, του περιεχομένου και των υπηρεσιών μας, όσο και γενικότερα πέραν αυτής, καθώς και τους όρους και προϋποθέσεις που διέπουν την επεξεργασία και διαχείριση των δεδομένων τους αυτών.

H PinApp αποτελεί τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, η προστασία των οποίων αποτελεί προτεραιότητά μας και έτσι συμμορφωνόμαστε πλήρως με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ («ΓΚΠΔ») και το εκάστοτε ισχύον εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές νομοθετικό πλαίσιο που αφορά στην προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τόσο γενικά, όσο και ειδικά στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

Για οποιαδήποτε απορία ή βοήθεια σχετικά με την επεξεργασία και προστασία των δεδομένων σας από την PinApp παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο ανωτέρω email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

Σημειώνουμε ότι οι διάφοροι ορισμοί/ έννοιες που χρησιμοποιούνται στην παρούσα, έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης μας για τους Επαγγελματίες.

Οι υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Εφαρμογής/ Ιστοτόπου μας απευθύνονται σε ένα γενικό κοινό και δεν στοχεύουν ούτε απευθύνονται σε ανηλίκους κάτω των 18 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα ανηλίκων χωρίς τη συνδρομή των νόμιμων προϋποθέσεων, θα προχωρούμε απευθείας σε διαγραφή τους.

Πως και ποια προσωπικά σας δεδομένα συλλέγουμε:

Τα προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες βάσει των οποίων μπορεί να εξακριβωθεί η ταυτότητά σας ή να καταστεί αναγνωρίσιμη. Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται:

• Δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς όταν μας υποβάλλετε αίτημα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για εγγραφή στην Εφαρμογή ως Επαγγελματίας, είτε εκκινώντας την διαδικασία δημιουργίας Λογαριασμού Επαγγελματία στην Εφαρμογή είτε με οποιοδήποτε άλλο μέσο ή τρόπο

Προκειμένου να μπορέσετε να δημιουργήσετε Λογαριασμό Επαγγελματία στην Εφαρμογή μας και να κάνετε χρήση των υπηρεσιών της ως Επαγγελματίας, πρέπει πρώτα να μας αποστείλετε κάποιες βασικές προσωπικές σας πληροφορίες οι οποίες είναι ενδεικτικά:

Ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας όπως ταχυδρομική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας (σταθερό ή κινητό), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), το είδος των υπηρεσιών που παρέχετε και τυχόν τρέχουσα εργασία σας, εθνικότητα, ημ/νία γέννησης, στοιχεία που αφορούν την εκπαίδευση, τις σπουδές, την επαγγελματική κατάρτιση και εργασιακή εμπειρία/προϋπηρεσία σας (βιογραφικά) και λοιπά στοιχεία που περιλαμβάνονται στο αίτημά σας, κωδικό σύνδεσης, φωτογραφίες προφίλ και Περιοχές Εξυπηρέτησης.

• Περαιτέρω πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας ως Επαγγελματίας στην Εφαρμογή και τη δημιουργία Λογαριασμού Επαγγελματία σε αυτή

Επιπλέον των ανωτέρω, προκειμένου να ολοκληρωθεί η δημιουργία Λογαριασμού Επαγγελματία στην Εφαρμογή, συλλέγουμε ενδεικτικά και τα εξής:

Περαιτέρω στοιχεία που αφορούν την εκπαίδευση, την επαγγελματική κατάρτιση και εργασιακή εμπειρία σας όπως πχ αντίγραφο άδειας ασκήσεως επαγγέλματος ή άλλου πτυχίου, συστατικές επιστολές, δίπλωμα οδήγησης κλπ.

Σημειώνουμε ότι η ολοκλήρωση της δημιουργίας Λογαριασμού Επαγγελματία στην Εφαρμογή ενδέχεται να πραγματοποιηθεί και κατόπιν προσωπικής συνάντησης με εκπρόσωπο της Επιχείρησης, ο οποίος αφού υποβάλλετε τις αρχικές πληροφορίες σας με τους ανωτέρω τρόπους, θα επικοινωνήσει μαζί σας, προκειμένου εφόσον απαιτείται να σας ζητηθούν και τα ως άνω περαιτέρω στοιχεία. Κατά την υποβολή αιτήματος για εγγραφή στην Εφαρμογή ως Επαγγελματίας με οποιονδήποτε τρόπο συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το αίτημα αυτό.

• Λοιπά δεδομένα που συλλέγονται κατά τη χρήση της Εφαρμογής από τον Επαγγελματία για ανάληψη και παροχή Υπηρεσιών Αισθητικής στους πελάτες

Κατά τη χρήση της Εφαρμογής μας μέσω του λογαριασμού σας σε αυτή, περιλαμβανομένων των μεταξύ μας παντός είδους επικοινωνιών, ενδέχεται να συλλέγουμε και περαιτέρω προσωπικά σας δεδομένα όπως ενδεικτικά:

Δεδομένα σύνδεσής σας στην Εφαρμογή, ιστορικό υπηρεσιών που έχουν διεκπεραιωθεί/ ακυρωθεί, τα ραντεβού που βρίσκονται σε αναμονή, προγραμματισμένα ραντεβού/ κρατήσεις για αναληφθείσες μέσω της Εφαρμογής υπηρεσίες και την κατάστασή τους, πληροφορίες αναφορικά με τις κριτικές/ αξιολογήσεις/ σχόλια των πελατών για εσάς κλπ.

Κάθε φορά που αναλαμβάνετε να παρέχετε κάποια υπηρεσία μέσω της Εφαρμογής, οι ανωτέρω πληροφορίες του λογαριασμού σας εμπλουτίζονται και επικαιροποιούνται. Μπορείτε να δείτε όλες αυτές τις πληροφορίες σας ανά πάσα στιγμή. 

• Πληροφορίες που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας είτε μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας μας είτε με οποιοδήποτε άλλο μέσο πχ. μέσω email όπως αποστολή παραπόνων/ σχολίων σας κλπ.
• Δεδομένα που μας παρέχετε όταν κάνετε οικειοθελώς εγγραφή στα ενημερωτικά μας δελτία- newsletters (πχ. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)) μέσω του Ιστοτόπου.
• Τεχνικές πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση της Εφαρμογής/ Ιστοτόπου σχετικά με τη συσκευή σας και τη σύνδεση/ δραστηριότητά σας στο διαδίκτυο και την Εφαρμογή όπως πχ. αναγνωριστικό συσκευής, δεδομένα τοποθεσίας χρηστών.
• Πληροφορίες που συλλέγονται από τη χρήση tokens.

Δεν συλλέγουμε προσωπικά σας δεδομένα από τρίτους παρά μόνο εάν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση του επιδιωκόμενου σκοπού και εφόσον σας ενημερώσουμε προηγουμένως σχετικά και μας παράσχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας προς τούτο.

Σημειώνουμε ότι όποτε σας ζητάμε να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιαδήποτε λειτουργία ή υπηρεσία της Εφαρμογής/ Ιστοτόπου, θα επισημαίνουμε ως υποχρεωτικά ορισμένα πεδία. Σας ενημερώνουμε ότι εάν αρνηθείτε να παραχωρήσετε τα στοιχεία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά, θα είναι αδύνατο να επιτευχθεί ο σκοπός της συλλογής των συγκεκριμένων δεδομένων και μπορεί πχ. να μην είστε σε θέση να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας ή να αναλάβετε ραντεβού ή να παρέχετε υπηρεσίες σε πελάτες. Η παραχώρηση επιπρόσθετων δεδομένων πέραν εκείνων που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά, είναι προαιρετική και δεν επιφέρει συνέπειες σχετικά με τους κύριους σκοπούς της συλλογής δεδομένων, αλλά χρησιμεύει στη βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Για κάθε αλλαγή ή προσθήκη στα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παραχωρήσει, είναι σημαντικό να μας ενημερώσετε, ώστε να γίνει επικαιροποίηση των δεδομένων αυτών. Η PinApp δεν φέρει ευθύνη για μη ενημέρωση και ανακρίβεια των δεδομένων, στα οποία δεν έχει δικαίωμα πρόσβασης.

Για ποιους σκοπούς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και με ποιες νομικές βάσεις:

Σε κάθε περίπτωση ο στόχος μας είναι να παρέχουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις υπηρεσίες μας. Τα δεδομένα σας δεν υποβάλλονται σε καμία περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους κατωτέρω σκοπούς. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας:

• Όταν μας υποβάλλετε αίτημα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για εγγραφή στην Εφαρμογή ως Επαγγελματίας

Αρχικά πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς αξιολόγησής σας ως Υποψήφιου Επαγγελματία και εκτίμησης της καταλληλότητάς σας για δημιουργία Λογαριασμού Επαγγελματία, και γενικά για σκοπούς διενέργειας προπαρασκευαστικών ενεργειών για τη σύναψη σύμβασης μεταξύ μας, προκειμένου να εγγραφείτε ως Επαγγελματίας στην Εφαρμογή μας. Η PinApp επενδύει στους συνεργάτες της με στόχο να είναι σε θέση να παρέχει το υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών στους πελάτες. Χρησιμοποιούμε τα εν λόγω δεδομένα σας εφόσον μας υποβάλλετε σχετικό αίτημα, στα πλαίσια της διαδικασίας αναζήτησης νέων Επαγγελματιών και διερεύνησης της συναλλακτικής μας σχέσης. Νομική βάση της εν λόγω επεξεργασίας αποτελεί η λήψη μέτρων κατ' αίτησή σας πριν από τη σύναψη της σύμβασης μαζί μας.

Η PinApp διατηρεί δικαίωμα κατά την απόλυτη κρίση της να απορρίπτει αιτήματα Υποψήφιων Επαγγελματιών για εγγραφή στην Εφαρμογή, μη φέροντας καμία ευθύνη σχετικά σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης μας.

• Κατά τη δημιουργία Λογαριασμού Επαγγελματία αλλά και κατά την ανάληψη και παροχή Υπηρεσιών Αισθητικής στους πελάτες μέσω της χρήσης της Εφαρμογής και κατά τη διαχείριση του λογαριασμού σας σε αυτή

Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς διαχείρισης της εγγραφής σας στην Εφαρμογή μας και για να δημιουργήσετε Λογαριασμό Επαγγελματία σε αυτή. Επίσης θα τα επεξεργαστούμε προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες της Εφαρμογής μας και για σκοπούς προσήκουσας εξυπηρέτησης της μεταξύ μας σχέσης στο πλαίσιο εκπλήρωσης των εκατέρωθεν υποχρεώσεων που απορρέουν από αυτή και εν γένει για τη διαχείρισή της, όπως επίσης και για να σας παρέχουμε τις λειτουργίες λογαριασμού και να μπορείτε να τον διαχειρίζεστε, σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης μας.

Ιδίως θα τα επεξεργαστούμε για να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω της Εφαρμογής για υπηρεσίες που ζητούν οι πελάτες, για να αναλαμβάνετε και να παρέχετε τις υπηρεσίες σε αυτούς κατόπιν σχετικού ραντεβού, για την διενέργεια της κράτησης και προγραμματισμού του ραντεβού, για την τυχόν τιμολόγηση επιβαρύνσεων, για την ταυτοποίησή σας ως εγεγραμμένου Επαγγελματία και για τη διασφάλιση της πρόσβασής σας στην Εφαρμογή και στο λογαριασμό σας. Νομική βάση της εν λόγω επεξεργασίας αποτελεί κυρίως η εκτέλεση της σύμβασης που έχουμε συνάψει ή η λήψη μέτρων κατ' αίτησή σας πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Κάποια προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται στα αρχεία μας προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με τις έννομες υποχρεώσεις μας, όπως πχ δεδομένα που αποδεικνύουν την εκάστοτε συναλλαγή για σκοπούς φορολογικούς και λογιστικούς κλπ. Επίσης σε ορισμένες περιπτώσεις επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διαφύλαξη και προστασία των έννομων συμφερόντων μας, όπως για σκοπούς ασφάλειας του λογαριασμού σας στην Εφαρμογή και ταυτοποίησής σας όπου απαιτείται (πχ. μέσω tokens) ή για την προώθηση της Εφαρμογής και των υπηρεσιών μας.

Σημειώνεται ότι με τη δημιουργία του λογαριασμού σας στην Εφαρμογή συμφωνείτε ότι θα σας αποστέλλονται ειδοποιήσεις/ενημερώσεις (push notifications) προκειμένου να μπορείτε να κάνετε χρήση της Εφαρμογής και των υπηρεσιών της ως Επαγγελματίας ή προκειμένου η χρήση αυτή να καθίσταται πιο επωφελής για εσάς. Νομική βάση της εν λόγω επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων σας όπως πχ. του αναγνωριστικού συσκευής σας αποτελεί η εκτέλεση της σύμβασης μας ή το έννομο συμφέρον μας για βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.

Τυχόν ευαίσθητα δεδομένα τα επεξεργαζόμαστε μόνο εφόσον είναι απαραίτητο για την εκτίμηση της ικανότητας προς εργασία ενός Επαγγελματία ή Υποψήφιου Επαγγελματία. Η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται με την αυτή νομική βάση.

Οποιαδήποτε στιγμή ο Επαγγελματίας έχει δικαίωμα διαγραφής του λογαριασμού του και απεγκατάστασης της Εφαρμογής από τη συσκευή του. Η PinApp διατηρεί επίσης δικαίωμα διαγραφής του λογαριασμού του Επαγγελματία σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης μας.

Τονίζουμε ότι δεν θα έχετε τη δυνατότητα να παρέχετε υπηρεσίες σε πελάτες μέσω της Εφαρμογής μας εάν δεν επεξεργαστούμε τα υποχρεωτικά προσωπικά σας δεδομένα που περιγράφονται ανωτέρω, εκτός και αν ορισμένες πληροφορίες ορίζονται ως προαιρετικές.

• Για την αξιολόγηση Επαγγελματιών από τους πελάτες

Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να αξιολογήσουν τις παρεχόμενες από εσάς υπηρεσίες μέσω της Εφαρμογής, εφόσον έχετε αναλάβει κάποια υπηρεσία για τον συγκεκριμένο πελάτη, καθώς και να γράψουν σχόλια για εσάς, σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης μας. Τα ανωτέρω είναι ορατά στο προφίλ σας και συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι μπορούν να δημοσιεύονται από την PinApp στην Εφαρμογή με σκοπό την ενημέρωση λοιπών πελατών, καθώς επίσης και να να χρησιμοποιούνται ή να διατίθενται από την Επιχείρηση κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια για σκοπούς προώθησης και βελτίωσης των υπηρεσιών της Εφαρμογής. Η επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων πραγματοποιείται με νομική βάση τη διαφύλαξη και προστασία των έννομων συμφερόντων μας να παρέχουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις υπηρεσίες μας στους πελάτες, εφόσον έναντι των συμφερόντων αυτών δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.

Οι χρήστες οφείλουν να μην προβαίνουν σε παράνομες ή ανήθικες διατυπώσεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να αφαιρέσουμε αξιολογήσεις και σχόλια κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, ιδίως σχόλια υβριστικά, προσβλητικά που παραβιάζουν το νόμο ή τους σκοπούς μας κλπ.

• Για την εξυπηρέτηση/ υποστήριξη Επαγγελματιών και πελατών

Προκειμένου στο πλαίσιο διαχείρισης και βελτίωσης των παρεχόμενων από εμάς υπηρεσιών να παρέχουμε σε εσάς και τους πελάτες υπηρεσίες εξυπηρέτησης/ υποστήριξης, πρέπει να επεξεργαστούμε ορισμένα προσωπικά σας δεδομένα για την εξυπηρέτηση, διεκπεραίωση αιτημάτων/ ερωτημάτων και την επικοινωνία μαζί σας και γενικά για να ανταποκρινόμαστε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στα αιτήματά σας πχ. διαχείριση καταγγελιών/ παραπόνων. Νομική βάση της επεξεργασίας των δεδομένων είναι η διαφύλαξη και προστασία των εν λόγω έννομων συμφερόντων μας. Όταν επικοινωνούμε μαζί σας, ειδικά για τη διαχείριση συμβάντων που σχετίζονται με την ανάληψη υπηρεσιών από εσάς μέσω της Εφαρμογής, η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται με νομική βάση την εκτέλεση της σύμβασης μας, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να επικοινωνούμε μαζί σας και για σκοπούς συμμόρφωσης με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

• Για την εξάλειψη σφαλμάτων, τη βελτίωση της λειτουργικότητας της Εφαρμογής και για την τεχνική υποστήριξή της

Για να καταστεί δυνατή η εξάλειψη δυσλειτουργιών ή η διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων στην Εφαρμογή/ Ιστότοπο της PinApp, για σκοπούς ασφάλειας, ομαλής και απρόσκοπτης λειτουργίας τους, για την προστασία από κακόβουλους χρήστες, αλλά και για να βελτιστοποιήσουμε τη χρήση τους και την εμπειρία σας και εν γένει για την καλύτερη οργάνωση και λειτουργία τους, πρέπει να επεξεργαστούμε ορισμένα δεδομένα. Για τους ανωτέρω σκοπούς νομική βάση της επεξεργασίας των δεδομένων είναι η διαφύλαξη και προστασία των έννομων συμφερόντων μας τα οποία περιγράφονται ανωτέρω, εφόσον έναντι των συμφερόντων αυτών δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας ή σχετική νομική μας υποχρέωση.

• Με τη συγκατάθεσή σας κατά την εγγραφή σας στο newsletter μας μέσω του Ιστοτόπου, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας ενημερώνουμε μέσω email για υπηρεσίες/ προϊόντα μας, καθώς και προωθητικές ενέργειές μας, συμπεριλαμβανομένων προσφορών, εκπτώσεων κλπ. Φυσικά έχετε τη δυνατότητα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή οποιαδήποτε στιγμή. Αντίγραφο της χορηγηθείσας συγκατάθεσης μαζί με όλες τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτή, τηρείται από την Επιχείρηση προς απόδειξη της χορήγησής της και διευκόλυνση σε περίπτωση που ζητηθεί ανάκληση.
• Γενικά για σκοπούς συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία (πχ νομοθεσία προστασίας δεδομένων, φορολογική/ εμπορική νομοθεσία, κοινωνικοασφαλιστική), και προκειμένου η Επιχείρηση να εκπληρώνει όλες τις υποχρεώσεις της που πηγάζουν από το νόμο όπως πχ. γνωστοποίηση στοιχείων σε φορολογικές αρχές κλπ.
• Για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων προς το συμφέρον της Επιχείρησης σε δικαστική ή σε εξωδικαστική διαδικασία, εκτός και εάν υπερτερεί το συμφέρον σας να μην τύχουν επεξεργασίας τα δεδομένα αυτά.

Η PinApp δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.

Ενημερωτικά emails/ Δελτία (newsletters)

Μέσα από τον Ιστότοπό μας έχετε τη δυνατότητα να καταχωρίσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να παράσχετε τη συγκατάθεσή σας ώστε ο Ιστότοπός μας να μπορεί να σας αποστέλλει ανά τακτά χρονικά διαστήματα ενημερωτικά emails/ δελτία (newsletters), πέρα από μηνύματα για την ανάληψη υπηρεσιών ή τη διαχείριση του λογαριασμού σας στην Εφαρμογή. Η PinApp αποστέλλει newsletters μόνο στους χρήστες που εγγράφονται σε αυτά μέσω του Ιστοτόπου.

Η PinApp δεν ευθύνεται αν τα newsletters δεν παραδοθούν στον προορισμό τους, αν και καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την παράδοση. Επειδή μπορεί να καταλήξουν στο spam folder, παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά newsletters ή επιθυμείτε να διαγραφείτε συνολικά από το σύστημα αποστολής νέων μας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη σχετική σας συγκατάθεση και να διαγραφείτε, πατώντας την επιλογή "διαγραφή" που περιλαμβάνεται σε κάθε ενημερωτικό email που σας αποστέλλουμε ή στέλνοντας email στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

Γνωστοποίηση προσωπικών σας δεδομένων - Αποδέκτες:

- Πελάτες

Όταν αναλαμβάνετε να παρέχετε μία Υπηρεσία Αισθητικής για την οποία προβαίνει σε κράτηση κάποιος πελάτης μέσω της Εφαρμογής και προκειμένου να διεκπεραιωθεί αυτή στο προγραμματισμένο ραντεβού, πρέπει να γνωστοποιήσουμε κάποια από τα προσωπικά σας δεδομένα στους πελάτες που χρησιμοποιούν την Εφαρμογή μας, στα πλαίσια παροχής των υπηρεσιών της Εφαρμογής μας.

Έτσι αποδέχεστε ότι το Προφίλ Επαγγελματία σας το οποίο περιλαμβάνει τα στοιχεία επικοινωνίας, φωτογραφία, ένα σύντομο βιογραφικό και τυχόν κριτικές/ αξιολογήσεις/ σχόλια για εσάς, καθίσταται προσβάσιμο από τον πελάτη με τον οποίο  πραγματοποιήθηκε κράτηση μέσω της Εφαρμογής για παροχή υπηρεσίας από εσάς, για λόγους εξακρίβωσης της ταυτότητάς σας.

Ζητούμε από τους πελάτες να σέβονται τα προσωπικά σας δεδομένα στα οποία αποκτούν πρόσβαση μέσω της Εφαρμογής και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τους σκοπούς αυτής. Ωστόσο αναγνωρίζετε ότι η PinApp δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη σε περίπτωση που τα δεδομένα σας χρησιμοποιηθούν για διαφορετικούς λόγους από τους πελάτες.

- το προσωπικό της PinApp που είναι νομίμως εξουσιοδοτημένο να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για την εκτέλεση των καθηκόντων ή εργασιών που του έχουν ανατεθεί.

- Περαιτέρω, τα δεδομένα σας διαβιβάζονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά περίπτωση και μόνο εφόσον είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση των σκοπών επεξεργασίας όπως αυτοί αναλύθηκαν ανωτέρω αποκλειστικά σε εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα, δηλαδή σε συνεργαζόμενους με την PinApp παρόχους υπηρεσιών και επιχειρήσεις στο πλαίσιο παροχής υπηρεσιών για λογαριασμό της Επιχείρησής μας, σύμφωνα με τις οδηγίες μας, οι οποίοι μας υποστηρίζουν στην παροχή των υπηρεσιών της Εφαρμογής μας όπως σε παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών/ προϊόντων για τη λειτουργία, φιλοξενία, συντήρηση και τεχνική υποστήριξη της Εφαρμογής/ Ιστοτόπου και των ηλεκτρονικών συστημάτων της Επιχείρησης, την επεξεργασία, εξυπηρέτηση και εκτέλεση των συναλλαγών μέσω της Εφαρμογής, τη λήψη και αποστολή μηνυμάτων επικοινωνίας.

- Τέλος τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε εκτέλεση νόμιμης υποχρέωσής μας  σε δημόσιες αρχές και φορείς, όπως και σε αρμόδιες εποπτικές, δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές ελεγκτικές αρχές, κατόπιν νομίμου αιτήματός τους στο πλαίσιο της δικαιοδοτικής τους αρμοδιότητας και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.

Η Επιχείρηση δεν διαβιβάζει προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς.

Με την επιφύλαξη των διατάξεων της παρούσας Πολιτικής καμία προσωπική πληροφορία δεν αποτελεί αντικείμενο ενοικίασης, πώλησης, δημόσιας ανάρτησης ή κοινοποίησης σε άλλες εταιρείες, οργανισμούς ή ιστοσελίδες.

Περίοδος διατήρησης προσωπικών δεδομένων:

Τα δεδομένα σας διατηρούνται από την PinApp στις βάσεις δεδομένων της μόνο για το απολύτως αναγκαίο χρονικό διάστημα για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Έτσι διατηρούνται μέχρι να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις, και έως ότου μας ζητήσετε ή προχωρήσουμε σε διαγραφή του λογαριασμού σας στην Εφαρμογή, εκτός εάν η διατήρηση επιβάλλεται και για χρονικό διάστημα μετά τη διαγραφή βάσει υποχρέωσης εκ του νόμου πχ για φορολογικούς σκοπούς, προστασία από απάτες κλπ, ή για να διασφαλίσουμε τις έννομες αξιώσεις μας, σε κάθε περίπτωση όμως όχι για χρονικό διάστημα πέραν των είκοσι (20) ετών από τη λήξη/ λύση της σύμβασης. Τα δεδομένα που συλλέγονται εξαιτίας της επικοινωνίας σας μαζί μας στα πλαίσια αιτημάτων εξυπηρέτησης που μας υποβάλλετε, θα διατηρηθούν μέχρι τη διεκπεραίωση των αιτημάτων αυτών, ή για χρονικό διάστημα πέντε (5) ετών από την απάντησή μας προς εξυπηρέτηση του αιτήματος. Σε περίπτωση που επεξεργαζόμαστε δεδομένα με βάση συγκατάθεσή σας θα διατηρηθούν μέχρι να ανακληθεί αυτή από μέρους σας.

Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων:

Η PinApp αναλαμβάνει να κρατάει τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή, εμπιστευτικά, και ορθά για την περίοδο διατήρησης που προβλέπεται στην παρούσα Πολιτική. Έχουμε λάβει όλα τα εύλογα τεχνικής και οργανωτικής φύσεως μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και συμμορφωνόμαστε πλήρως με τις διατάξεις του ΓΚΠΔ για την αποφυγή απώλειας, αλλοίωσης, τυχαίας ή παράνομης καταστροφής ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης δεδομένων, παράνομης ή παράτυπης χρήσης αυτών. Βέβαια όπως πολύ καλά γνωρίζετε η χρήση του διαδικτύου σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να είναι απόλυτα ασφαλής.

Πώς μπορείτε να ενημερώνεστε και να διαχειρίζεσθε οι ίδιοι τις πληροφορίες σας:

Είτε επικοινωνώντας μαζί μας στο email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., είτε μέσω του λογαριασμού σας στην Εφαρμογή.

Δικαιώματά σας αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα:

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή διατηρείτε τα εξής δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις του νόμου και με την επιφύλαξη υπαγωγής σε κάποια από τις εξαιρέσεις που θέτει η νομοθεσία:

Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε και να λάβετε αντίγραφο των στοιχείων σας που τηρούνται, επιβεβαίωση κατά πόσο αυτά αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας και με ποιο τρόπο.

Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων, συμπλήρωση ελλείψεων αυτών ή επικαιροποίησή τους.

Δικαίωμα διαγραφής: Κατά περίπτωση, μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας πχ. αν δεν χρειάζονται πλέον για κανένα σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή αν υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα κλπ. Εφόσον έχουμε νομική υποχρέωση να διατηρήσουμε τα δεδομένα αυτά δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στη διαγραφή (πχ. διατήρηση δεδομένων συναλλαγών για λόγους φορολογικής – οικονομικής διαφάνειας της Επιχείρησης, διατήρηση για απόδειξη της συγκαταθέσης).

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Διατηρείτε το δικαίωμα να αιτηθείτε  περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας είτε επειδή αμφισβητείτε την ακρίβειά τους για χρονικό διάστημα που μας επιτρέπει να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των δεδομένων, είτε επειδή θεωρείτε ότι η επεξεργασία είναι παράνομη αλλά δεν επιθυμείτε τη διαγραφή των δεδομένων, είτε γιατί ο σκοπός της επεξεργασίας έχει ολοκληρωθεί αλλά χρειάζεστε εσείς τα δεδομένα για λόγους που αφορούν τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών σας αξιώσεων, είτε γιατί έχετε αντιρρήσεις για την επεξεργασία και έχετε ασκήσει το δικαίωμα εναντίωσης σε αυτή μέχρι να επαληθευτεί αν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας έναντι των νόμιμων λόγων επεξεργασίας από την Επιχείρηση.

Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν και η οποία πραγματοποιείται στο πλαίσιο επιδίωξης των εννόμων συμφερόντων μας, όπως αναφέρονται ανωτέρω. Από τη στιγμή που θα δηλωθεί η εναντίωση παύει η επεξεργασία, εκτός και αν συντρέχουν άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία που υπερισχύουν του δικαιώματός σας ή των συμφερόντων και ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων της Επιχείρησης. Σε κάθε περίπτωση θα ενημερωθείτε σχετικά.

Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείτε να ζητήσετε να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε εσάς ή απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, σε περίπτωση που τα δεδομένα σας επεξεργάζονται βασει συγκατάθεσης ή στα πλαίσια σύμβασης και η επεξεργασία διενεργείται με αυτοποιημένα μέσα, εκτός αν το δικαίωμα αυτό περιορίζεται από το νόμο.

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Σε περίπτωση που η επεξεργασία πραγματοποιείται με βάση τη χορηγηθείσα συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή εγγράφως, χωρίς να επηρεάζεται όμως η νομιμότητα της επεξεργασίας που έχει πραγματοποιηθεί πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης.

Ως εγγεγραμμένος Επαγγελματίας μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα από τα ανωτέρω δικαιώματά σας μέσω του λογαριασμού σας στην Εφαρμογή. Γενικά η αίτηση άσκησης των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν, εκτός εάν το αίτημα είναι προφανώς αβάσιμο ή υπερβολικό, ή αν ασκείται καθ’ επανάληψη, οπότε ενδέχεται να επιβληθεί καταβολή ευλόγου τέλους. Σε κάθε περίπτωση γίνεται προσπάθεια ώστε τα αιτήματα να απαντώνται εντός μηνός από την αποδεδειγμένη παραλαβή τους. Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί για 2 ακόμα μήνες, εφόσον απαιτείται. Για την εν λόγω παράταση και τους λόγους αυτής σε κάθε περίπτωση θα ενημερώνεται ο αιτών εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος. Το αίτημά σας πρέπει να διατυπώνεται με σαφήνεια. Επίσης, ενδέχεται να σας ζητηθεί αποδεικτικό της ταυτότητάς σας, προκειμένου να ασκηθούν τα ανωτέρω δικαιώματα και να διεκπεραιωθεί το αίτημά σας. Πρόκειται για ένα κατάλληλο μέτρο ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες δεν αποκαλύπτονται σε κανένα άτομο που δεν έχει δικαίωμα να τις λάβει. Σε περίπτωση που τυχόν δεν μπορεί να ασκηθεί το δικαίωμά σας θα σας ενημερώσουμε αιτιολογημένα για την άρνησή μας.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα ανωτέρω αναφερόμενα δικαιώματά σας μπορείτε να υποβάλλετε γραπτώς αίτημα στην PinApp είτε με αποστολή ταχυδρομικής επιστολής στη διεύθυνση της έδρας της που αναφέρεται ανωτέρω, είτε μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

Σε κάθε περίπτωση έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.).

Τροποποίηση Πολιτικής Απορρήτου Επαγγελματιών:

Μπορεί να ανανεώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου Επαγγελματιών από καιρό σε καιρό και όποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο, εντός του εκάστοτε ισχύοντος νομικού πλαισίου και θα σας ενημερώνουμε για οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση με κάθε πρόσφορο μέσο. Οποιαδήποτε ανανεωμένη Πολιτική Απορρήτου Επαγγελματιών θα είναι διαθέσιμη στην Εφαρμογή/ Ιστότοπό μας.